Какие категории граждан имеют право на получение социальных услуг?
Социальные услуги в форме социального обслуживания предоставляются (детям от 4 до 6 лет в сопровождении одного из родителей, детям от 6 до 15 лет, детям-инвалидам от 3 до 18 лет в сопровождении одного из родителей при наличии справки об инвалидности).
Имеются ли противопоказания для принятия на социальное обслуживание?
Гражданам, инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.
Какие документы необходимо предоставить для принятия на социальное обслуживание?
Для получения социальных услуг необходимо признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (статья 15 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»). Предоставление социальных услуг в ГКУ «Базовый республиканский детский социально-реабилитационный центр «Радуга» Министерства труда и социальной защиты КБР (адрес: 360002, г.Нальчик, пер.Сочинский,2, тел.: 8(8662) 42-65-61, 42-18-38. с приложением следующих документов:
- документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия);
- документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;
- заключения медицинской организации о состоянии здоровья;
- медицинских анализов (согласно Перечня);
- свидетельства о рождении, медицинского полиса, СНИЛСа.
При приеме на социальное обслуживание с гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг и договор о предоставлении дополнительных социальных услуг, в которых определяется стоимость социального обслуживания.
Какова стоимость обслуживания?
Социальные услуги в форме социального обслуживания предоставляются бесплатно. Дополнительные социальные услуги в форме социального обслуживания предоставляются платно всем получателям социальных услуг.
Могу ли я, как получатель социальных услуг, пройти курс реабилитационного лечения по полису ОМС?
Нет, поскольку Центр «Радуга» является ведосмтвенным учреждением Министерства труда и соцзащиты КБР. Дети на реабилитацию направляются по разнарядке вышестоящего ведомства.
Как я, получатель социальных услуг, могу выразить свое мнение о качестве оказания социальных услуг?
Да, такая возможность существует. Необходимо на официальном сайте Центра в сети «Интернет» (www.raduga-nalchik.ru) заполнить опрос в разделе «НОК», либо воспользоваться формой обратной связи в разделе «Контакты».